Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Reventa Club.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y uso de la plataforma Reventa Club, incluyendo su sitio web, panel de usuario, catálogo de productos, carrito, solicitudes de pedido por WhatsApp y cualquier otro canal digital asociado.

Al registrarte, navegar o utilizar Reventa Club, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de utilizar la plataforma.

1. Identificación y canales de contacto

Reventa Club es una plataforma digital administrada por su titular responsable.

Canales de contacto:

• WhatsApp: +5491160345047
• Horario de atención: a confirmar

Por motivos de privacidad y seguridad, ciertos datos administrativos, fiscales o comerciales podrán ser informados únicamente cuando resulte necesario para la operación, facturación, pago o cumplimiento legal correspondiente.

2. Objeto de la plataforma

Reventa Club es una plataforma orientada a revendedores. Su objetivo es permitir que personas interesadas en revender productos puedan:

• Registrarse en la plataforma.
• Acceder a un catálogo de productos disponibles para reventa.
• Consultar precios de revendedor.
• Agregar productos a un carrito.
• Enviar una solicitud de pedido por WhatsApp.
• Coordinar la confirmación de stock, medios de pago, envío y entrega con el equipo de Reventa Club.

La propuesta comercial de Reventa Club es: “Comprá productos para revender, pagalos en cuotas con tarjeta de débito, sujeto a aprobación, y vendelos donde quieras.”

3. Naturaleza de la operación

Reventa Club no funciona como un ecommerce tradicional con compra automática.

La plataforma permite generar una solicitud de pedido, pero la operación no queda confirmada hasta que Reventa Club:

• Verifique la disponibilidad de stock.
• Confirme el precio final.
• Confirme el costo de envío, retiro o logística, si correspondiera.
• Confirme el medio de pago disponible.
• Valide el pago.
• Informe la aceptación del pedido.

El hecho de agregar productos al carrito o enviar una solicitud por WhatsApp no implica confirmación automática de compra, reserva de stock ni obligación de entrega.

4. Usuarios revendedores

Para utilizar la plataforma, el usuario podrá registrarse como revendedor. Al registrarse, deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Email.
• WhatsApp.
• Teléfono.
• Dirección o zona de entrega, si correspondiera.
• Localidad y provincia.
• Lugar o canal donde planea revender los productos.
• Cómo conoció Reventa Club.
• Otros datos necesarios para operar correctamente.

El usuario se compromete a mantener sus datos actualizados y a no utilizar información falsa, incompleta o de terceros sin autorización.

5. Uso permitido de la plataforma

El usuario podrá utilizar Reventa Club para:

• Consultar productos disponibles para reventa.
• Armar un pedido estimado.
• Solicitar confirmación de stock.
• Coordinar medios de pago.
• Comprar productos para revenderlos por canales propios.

El usuario no podrá:

• Usar la plataforma con fines ilegales.
• Suplantar identidad.
• Extraer datos masivamente sin autorización.
• Copiar, revender o reproducir la plataforma.
• Utilizar información interna de Reventa Club, proveedores o precios para fines no autorizados.
• Realizar publicaciones engañosas o prometer condiciones que Reventa Club no haya confirmado.
• Utilizar imágenes, textos o marcas de forma contraria a la ley o a las condiciones de los proveedores.

6. Productos publicados

Los productos publicados en Reventa Club pueden incluir: imagen, nombre, SKU, marca, categoría, descripción, precio revendedor, precio sugerido para reventa, ganancia estimada (si correspondiera) y estado de disponibilidad.

Las imágenes publicadas son de carácter ilustrativo y pueden diferir del producto final en detalles como color, presentación, packaging, medidas, accesorios, tonalidad, textura u otros aspectos visuales.

La información definitiva del producto, disponibilidad, precio final, costo de envío y condiciones de compra será confirmada por Reventa Club al momento de gestionar el pedido por WhatsApp.

Reventa Club podrá modificar, pausar, eliminar o actualizar productos, precios, imágenes, categorías y condiciones sin necesidad de aviso previo.

7. Stock sujeto a confirmación

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. La plataforma puede trabajar con proveedores, distribuidores y mayoristas externos. Por eso, el stock debe confirmarse antes de concretar la operación.

Un producto visible en la plataforma no garantiza stock disponible ni reserva automática de mercadería.

Luego de recibir una solicitud de pedido, Reventa Club podrá:

• Confirmar stock total.
• Confirmar stock parcial.
• Informar falta de stock.
• Ofrecer productos alternativos o reemplazos.
• Cancelar total o parcialmente la solicitud.

8. Precios

Los precios publicados se expresan en pesos argentinos, salvo indicación contraria. Son estimativos hasta la confirmación final del pedido.

El total del carrito puede variar en función de:

• Disponibilidad de stock.
• Actualización de precios del proveedor.
• Cantidades solicitadas.
• Medio de pago seleccionado.
• Costos de envío, retiro o logística.
• Promociones vigentes.
• Errores de carga o actualización.

El precio final será confirmado por Reventa Club al momento de gestionar el pedido por WhatsApp.

9. Precio sugerido para reventa

Algunos productos pueden incluir un precio sugerido para reventa o una ganancia estimada. Dicha información es orientativa y no garantiza que el revendedor obtenga una ganancia determinada.

El usuario es responsable por definir el precio final al que revenderá los productos, siempre respetando la normativa aplicable, las condiciones de marca y las reglas comerciales vigentes.

Reventa Club no garantiza ventas, rentabilidad, margen, demanda ni resultados comerciales para el revendedor.

10. Carrito y solicitud de pedido

El usuario podrá agregar productos al carrito para armar una solicitud de pedido. Al hacer clic en “Enviar pedido por WhatsApp”, la plataforma generará un mensaje con productos, SKUs, cantidades, precios estimados, total estimado y datos del usuario.

El mensaje será enviado por WhatsApp al equipo de Reventa Club. El envío de la solicitud no constituye confirmación de compra ni reserva automática de mercadería.

11. Confirmación del pedido

Un pedido se considerará confirmado únicamente cuando Reventa Club haya informado expresamente al usuario:

• Que existe stock disponible.
• El precio final.
• El costo de envío, retiro o logística, si correspondiera.
• El medio de pago disponible.
• Las condiciones de entrega.
• La aceptación del pedido.

Hasta ese momento, la solicitud se considera pendiente.

12. Costo de envío, retiro o logística

El costo de envío, retiro, despacho o logística no se encuentra necesariamente incluido en el precio publicado.

Dicho costo será informado y confirmado al momento de gestionar el pedido por WhatsApp, una vez validado el stock, la ubicación de entrega, el volumen del pedido, el método logístico disponible y las condiciones aplicables.

El usuario podrá aceptar, modificar o cancelar el pedido antes de concretar el pago si no estuviera de acuerdo con el costo de envío informado.

13. Medios de pago

Los medios de pago disponibles podrán incluir:

• Mercado Pago.
• Transferencia bancaria.
• Efectivo, si se acuerda expresamente.
• Plataformas externas de financiación o pago en cuotas.
• Otros medios informados por Reventa Club.

Los medios de pago disponibles podrán variar según el pedido, el monto, la disponibilidad del servicio, el perfil del usuario y la aprobación correspondiente.

14. Pago en cuotas con tarjeta de débito

Reventa Club podrá ofrecer, en determinados casos, la posibilidad de abonar pedidos en cuotas con tarjeta de débito mediante plataformas externas de financiación o pago.

La aprobación, rechazo, cantidad de cuotas, costos, intereses, condiciones y disponibilidad de esta modalidad dependerán exclusivamente de la plataforma externa utilizada y de sus criterios de evaluación.

Reventa Club no garantiza la aprobación de pagos en cuotas con tarjeta de débito. La opción de pago en cuotas estará siempre sujeta a aprobación y será confirmada al momento de gestionar el pedido por WhatsApp.

15. Validación manual de pagos

Actualmente, Reventa Club no procesa ni valida automáticamente todos los pagos dentro de la plataforma. El equipo administrador podrá validar manualmente el pago revisando:

• Mercado Pago.
• Transferencias.
• Comprobantes.
• Plataformas externas de pago o financiación.
• Otros medios acordados.

Un pedido no pasará a preparación hasta que el pago haya sido validado por Reventa Club.

16. Facturación

La facturación, comprobantes o documentación fiscal correspondiente se emitirá según la condición fiscal del titular de Reventa Club, el tipo de operación y la normativa vigente. El usuario deberá informar correctamente los datos necesarios para facturación, si correspondiera.

17. Entrega, retiro o envío

Las condiciones de entrega, retiro o envío serán informadas una vez confirmado el stock, el costo logístico correspondiente y el pago. Reventa Club podrá coordinar retiro, envío al revendedor, envío a domicilio u otro método acordado.

Los costos de envío, embalaje, retiro, logística o traslado podrán estar a cargo del usuario, salvo acuerdo expreso en contrario.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad de proveedor, logística, feriados, fuerza mayor, problemas operativos u otras circunstancias ajenas a Reventa Club.

18. Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios y devoluciones dependerán del tipo de producto, su estado, las políticas del proveedor, la normativa aplicable y el plazo transcurrido desde la entrega.

El usuario deberá revisar los productos al recibirlos e informar cualquier inconveniente dentro de un plazo razonable.

No se aceptarán cambios o devoluciones de productos usados, dañados, alterados, incompletos o sin embalaje original, salvo que corresponda por defecto de fabricación o normativa aplicable.

19. Derecho de arrepentimiento

Cuando corresponda por la normativa aplicable a contrataciones a distancia, el usuario podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal correspondiente.

El ejercicio de este derecho se encontrará sujeto a las condiciones, excepciones y procedimientos establecidos por la normativa vigente. Para solicitarlo, el usuario deberá comunicarse con Reventa Club por los canales de contacto informados.

20. Responsabilidad del revendedor

El usuario revendedor es responsable por:

• La forma en que ofrece los productos a terceros.
• Los precios a los que decide revender.
• Las publicaciones que realice en redes sociales, marketplaces, WhatsApp, ferias, locales u otros canales.
• La información que comunique a sus clientes.
• La atención, cobro y entrega a sus propios compradores, si correspondiera.
• Cumplir con las normas fiscales, comerciales y de consumo que le resulten aplicables.

Reventa Club no será responsable por promesas, publicaciones, precios, ofertas, condiciones o compromisos asumidos por el revendedor frente a terceros sin autorización expresa de Reventa Club.

21. Relación con proveedores

Reventa Club podrá trabajar con proveedores, mayoristas, distribuidores o terceros externos.

Los datos internos de proveedores, costos, condiciones comerciales, contactos, SKUs internos, observaciones y demás información confidencial son de uso exclusivo del equipo administrador. El usuario no tendrá derecho a acceder a datos internos de proveedores ni a exigir su revelación.

22. Confidencialidad

El usuario se compromete a no divulgar información interna, comercial, técnica o confidencial de Reventa Club a la que pudiera acceder por error, relación comercial o uso de la plataforma. Esto incluye, sin limitarse a:

• Proveedores.
• Costos internos.
• Condiciones comerciales.
• Estrategias de precios.
• Información operativa.
• Datos de otros usuarios.
• Información no pública de la plataforma.

23. Propiedad intelectual

La marca Reventa Club, su identidad visual, diseño, textos, estructura, plataforma, imágenes, contenidos, bases de datos y demás elementos son propiedad de Reventa Club o se utilizan con autorización de sus titulares.

El usuario no podrá copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, explotar o utilizar dichos elementos sin autorización previa y por escrito.

24. Uso de imágenes y contenidos de productos

Las imágenes y contenidos de productos publicados en Reventa Club tienen fines ilustrativos y de referencia comercial.

El usuario podrá utilizarlos únicamente para ofrecer los productos adquiridos o solicitados a través de Reventa Club, siempre que no los modifique de forma engañosa ni afecte derechos de terceros.

Reventa Club podrá restringir el uso de determinadas imágenes, marcas o contenidos si así lo requiere el proveedor, titular de marca o normativa aplicable.

25. Datos personales

Reventa Club podrá recopilar y tratar datos personales de los usuarios con el fin de:

• Gestionar registros.
• Procesar solicitudes de pedido.
• Coordinar pagos.
• Coordinar entregas.
• Brindar soporte.
• Realizar acciones comerciales.
• Mejorar la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

Los datos serán tratados conforme la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

El usuario podrá solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales mediante los canales de contacto informados, en la medida en que corresponda legalmente.

26. Comunicaciones

El usuario acepta que Reventa Club pueda contactarlo por WhatsApp, email, teléfono u otros canales informados. Las comunicaciones podrán estar relacionadas con confirmación de pedidos, stock, medios de pago, envíos, promociones, novedades, soporte e información relevante de la plataforma.

27. Suspensión o baja de usuarios

Reventa Club podrá suspender o dar de baja a un usuario si detecta:

• Uso indebido de la plataforma.
• Información falsa.
• Incumplimiento de estos términos.
• Conductas fraudulentas.
• Reventa engañosa.
• Falta de pago.
• Uso no autorizado de información.
• Conductas que afecten a Reventa Club, proveedores u otros usuarios.

28. Errores de carga o sistema

Reventa Club podrá corregir errores de carga, precios, stock, imágenes, descripciones, SKUs, promociones o cualquier otro dato publicado por error.

Si un pedido se hubiera generado con información errónea, Reventa Club podrá informar la corrección al usuario y ofrecer continuar, modificar o cancelar la operación.

29. Limitación de responsabilidad

Reventa Club no será responsable por:

• Falta de stock de proveedores.
• Cambios de precio de proveedores.
• Demoras logísticas.
• Rechazos de medios de pago.
• Problemas técnicos de WhatsApp, Mercado Pago u otras plataformas externas.
• Uso indebido de los productos por parte del usuario.
• Publicaciones o promesas realizadas por revendedores a terceros.
• Ganancias esperadas que no se concreten.
• Interrupciones temporales de la plataforma.

30. Plataformas externas

Reventa Club podrá utilizar servicios de terceros para gestionar pagos, financiación, mensajería, logística, analytics, hosting, bases de datos u otros servicios necesarios para la operación.

El uso de dichas plataformas podrá estar sujeto a sus propios términos, condiciones, políticas, costos y criterios de aprobación.

Reventa Club no controla ni garantiza el funcionamiento permanente, aprobación, disponibilidad o condiciones comerciales de plataformas externas.

31. Modificaciones de los términos

Reventa Club podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación o desde la fecha que se indique.

El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los términos actualizados.

32. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier controversia, las partes procurarán resolverla de manera amistosa mediante los canales de contacto de Reventa Club. En caso de no lograrse una solución, se aplicará la jurisdicción competente según la normativa vigente.

33. Contacto

Para consultas, reclamos, solicitudes o gestión de pedidos, el usuario podrá comunicarse con Reventa Club a través de WhatsApp: +5491160345047.

34. Aceptación

Al registrarse, navegar, utilizar la plataforma o enviar una solicitud de pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.